《職場英語》善用讚美提升關係

每個人都喜歡被讚美,只要是真誠及衷心的稱讚,都可以帶給別人正能量,促進人際關係,而在商務應酬中,這當然也不例外。與客戶打開話題的最佳方式,就是先讚美對方,譬如,告訴人家你喜歡他的裝扮,那便可以帶出一連串有關品味以及購物地點等聊天話題來,即時打破與客戶的隔膜,對接著的商務傾談有莫大好處。

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